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지아이티 서비스의 장점

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A/S 신청 전 확인 사항

FAQ 게시판을 통한 자가진단
상품에 문제 발생 시 홈페이지 내 FAQ를 통하여 해결할 수 있는 부분을 검색할 수 있습니다.FAQ바로가기
홈페이지 고객등록 확인
A/S는 등록된 상품에 한하여 제공됩니다.
등록되지 않은 상품은 고객지원센터(☎1588-3665)로 연락하여 주시기 바랍니다.

A/S 절차

서비스 신청
제품에 문제가 발생 시 고객지원센터(☎1588-3665)에서 원격 서비스 및 방문 서비스 등 다양한 서비스를 제공받을 수 있습니다.
방문 서비스 접수 및 일정 확인
방문이 필요한 경우 방문 서비스를 접수하고, 방문 일자를 확인합니다.
방문 A/S 처리
각 지역 담당자가 방문하여 기본적을 현장 처리되며, 불가능 할 경우 대체품을 지급받고 입고하여 수리를 받을 수 있습니다.
입고 수리 완료 후에는 담당자가 직접 방문하여 상품을 전달하여 드리며, 원인 및 처리사항을 자세히 설명해 드립니다.

고객지원 센터 위치 및 근무시간

주소 : (우)13229 경기도 성남시 중원구 둔촌대로 400 스타우드 프라자 6층

전화 :  ☎1588-3665

상담 시간 : 평일 08:00~17:00 (토, 일요일, 공휴일 휴무)

기타 문의처 : 온라인 문의사항 접수